Centre d’Information, de Conseils et de Documentation sur le Sida et la Tuberculose (CICDoc)
D’avril à juillet 2020, le duo de chefs de mission a accompagné les représentants du CICDoc, un organisme qui coordonne plus de 230 associations œuvrant pour la santé au Burkina Faso. Le CICDoc devait aligner ses interventions avec le plan national de riposte contre la Covid-19 du gouvernement. Le but du mandat était de soutenir le CICDoc pour identifier quelques actions prioritaires du plan de riposte et de formuler un message unique et fort que le CICDoc pouvait communiquer aux associations afin de sensibiliser les populations, tout en augmentant sa visibilité. L’équipe a développé des outils visuels pour expliquer aux populations les mesures contre la COVID-19, un plaidoyer présentant les mesures de prévention, un guide d’évaluation des activités de communication, un communiqué de presse de même que d’autres matériels pour publication sur les réseaux sociaux de l’ambassade du Canada au Burkina afin de promouvoir le partenariat RPSF-Cicdoc en action.
Accountability Lab Mali (ALM)
De mai à juillet 2020, le duo de cheffes de mission a accompagné les représentants d’Accountability Lab Mali, un organisme qui fait partie d’un réseau d’ONG en Afrique et en Asie, et qui bénéficie d’un financement américain. ALM soutient la saine gouvernance en favorisant des citoyens actifs, des dirigeants responsables et des institutions responsables. Le but du mandat était d’élaborer la stratégie globale de communication et de développer les bases d’un plan de communication destiné à sensibiliser les populations, en particulier dans la ville de Mopti. RPSF agit comme conseiller pour réviser le plan et accompagner l’ONG dans ses démarches y compris des conseils pour la production d’un bulletin hebdomadaire COVID-19.
Action Cœur et Poumon (ACP)
De mars à juin 2020, le duo de chefs de mission a accompagné les représentantes d’Action Cœur et Poumon, organisme fondé par une pneumologue et une cardiologue, il y a quelques années pour sensibiliser la population aux différentes maladies qui peuvent les affecter. Pendant la pandémie, ACP a reçu le mandat du gouvernement d’inclure la protection contre la Covid-19 dans ses démarches de sensibilisation. Le but du mandat était de renforcer les capacités d’ACP par la préparation d’un plan de communication et par un coaching pour son déploiement, en utilisant une plateforme WhatsApp, entre autres. Le soutien du bureau du Québec à Abidjan et de RPSF était crucial dans cette démarche. La collaboration a permis aux représentantes d’ACP d’identifier une ressource locale en communication de l’Université d’Abidjan avec qui elles ont pu dialoguer pour le déploiement de la campagne. Le défi relevé par ACP : une campagne de sensibilisation touchant un grand nombre de personnes en peu de temps.
Institut National d’Hygiène Publique (INHP)
D’avril à juillet 2020, le duo de cheffes de mission a accompagné les représentants de l’INHP, un établissement public national du ministère de la Santé et de l’Hygiène publique de la Côte d’Ivoire, chargé de la prévention et du contrôle des maladies transmissibles, soit un acteur clé dans la stratégie de riposte du gouvernement ivoirien contre la COVID-19. L’institut doit soutenir les 13 communes d’Abidjan pour sensibiliser la population. Le but du mandat était de renforcer les capacités du chargé des communications quant au soutien qu’il doit offrir aux communes, en particulier le renforcement des capacités des leaders des communes. Parmi les sujets abordés lors des séances de l’INHP, les techniques de communication en temps de crise sanitaire et l’application des mesures-barrières dont le lavage des mains, en insistant sur des messages clés et sur le « pourquoi ». Le grand défi de cette formation était d’instiller de véritables changements et d’être en mesure d’en observer les résultats. RPSF a particulièrement soutenu le chargé des communications pour créer des effets dominos et améliorer l’utilisation des médias sociaux afin d’élargir la portée des messages. L’appui du Bureau du Québec à Abidjan a été essentiel tout au long de cette initiative.
EQUITAS
En septembre 2020, nos chefs de mission ont développé et livré une formation en ligne en relations médias pour des partenaires d’Equitas au Sénégal (La Rencontre Africaine pour la Défense des Droits de l’Homme ) et au Burkina Faso (Mouvement Burkinabè des Droits de l’Homme et des Peuples) dans le cadre d’un projet financé par l’Organisation internationale de la francophonie, qui lui s’inscrit en complémentarité avec le projet Promouvoir l’égalité à travers l’éducation aux droits humains (PETEDH) d’Equitas. Le but du mandat était de renforcer les capacités des participants pour qu’ils soient en mesure d’élaborer des spots radio en identifiant les messages clés à partager, la meilleure façon de les communiquer ainsi que négocier des ententes pour la diffusion. C’est avec une approche très participative comprenant une simulation d’entrevue et des exercices stimulants comme la préparation d’un message radio de 30 secondes que cette formation en ligne a été livrée, ce qui a été grandement apprécié par toutes et tous.